WELFARE BPO AI-福祉BPO
そのムダな事務作業、
AIなしで続けますか？
支援記録、請求、シフト、加算の期限。やり方を変えないかぎり、同じ仕事が同じだけ発生します。AI-福祉BPOは、定型事務の代行と、現場で毎日動く業務AIの導入を、ひとつの窓口で引き受けます。
※無料相談は判断材料をお渡しする場です。期待だけを膨らませる勧誘はしません。
※月額80,000円（税別）＝税込88,000円。別途、初期費用150,000円（税別／税込165,000円）。詳細は料金ページへ。
このページの要点
- AI-福祉BPOは、福祉事業所の定型事務（支援記録の様式整備・議事録・各種書類・シフト表原案・請求まわりのサポート）の代行と、直営13事業で毎日使う業務AIの導入を、ひとつの窓口で提供するサービスです。
- 料金は月額ライト80,000円／スタンダード150,000円／法人・多拠点250,000円〜（いずれも税別）。全プラン共通の初期費用150,000円（税別）。最低契約6ヶ月。
- 対応しないこと：支援そのもの、行政手続の代理申請、助成金の申請代行（社労士の独占業務）、経営判断の代行。
- 導入は、LINE・電話の無料相談→オンライン面談→業務棚卸しとプラン提案→ご契約の4ステップ。
- 提供元は株式会社INCLUSIVE CONSULTING（福島県いわき市）。直営13事業を運営するi-stepグループの現場で使っている仕組みをそのまま提供します。
AI-福祉BPOとは
AI-福祉BPO＝福祉事業所の定型事務の代行 ＋ 業務AIの導入伴走
障害福祉サービス事業所の定型事務を代行し、直営13事業で毎日使う業務AIの様式・テンプレートを導入します。
難しいAIを覚えるのではなく、毎日の仕事を進めやすくする。
※AIは判断・申請・提出を自動完了するものではありません。最終確認、承認、提出は担当者が行います。
管理業務は、日々積み上がる
期限と様式のある仕事が、絶えず発生します。
支援記録・議事録
記録は、溜めるほど重くなります。
請求まわりと加算の期限
期限のある仕事が、毎月やってきます。
採用・定着・シフト
人の事務は、管理者の時間を大きく使います。
制度改正・運営指導への備え
「いつか整えよう」が積み残されがちです。
これまでの選択肢と、その条件
どれも有効です。ただ、先にお伝えしたい条件があります。
事務員を雇う
幅広く任せられます。一方、人件費は月33万円前後（WAM公表資料）。採用・定着も課題です。
請求代行に出す
費用は抑えやすい一方、範囲は請求まわりのみ。記録・シフト・採用は手元に残ります。
業務ソフトを入れる
入れただけでは回りません。運用に載せる人手は、事業所側に必要です。
事務は外に出し、仕組みは残したい。その選択肢がAI-福祉BPOです。
AI-福祉BPOの3つの特徴
任せる——定型事務の代行
期限と様式のある事務を、まとめて外に出します。窓口はチャット（営業日）と月次定例に一本化。
残す——現場で毎日動くAI
語るAIではなく、現場で毎日動くAI。
様式・テンプレート一式を提供し、初期レクチャーを行います。書類の「型」が事業所に残ります。
※AIは判断・申請・提出を自動完了するものではありません。最終確認、承認、提出は担当者が行います。
伴走する——直営13事業のノウハウ
机上の理論ではなく、いま現場で使っている「生きたノウハウ」。
いわき市で13の福祉事業を直営。丸投げでは成功しない——運用に載るまで伴走します。
対象となる業務
書類づくり
- 支援記録
- 業務日誌
- 議事録
- 計画書
毎日の管理
- 送迎ルート
- 打刻忘れ確認
- 事故報告
- 社内申請
採用・集客
- 採用適性確認
- SNS動画分析
- 発信改善
経営の確認
- 経費
- 補助金情報
- 行政届出
- 加算の期限
※プランにより対応範囲が異なります。支援そのもの、行政手続の代理申請、助成金の申請代行、経営判断の代行は行いません。一覧は料金ページに掲載しています。
導入後の進め方
-
初月
導入設計・業務棚卸し
外に出す業務・残す業務を設計します。
-
導入設計後
代行スタート＋AIの型を導入
可能な業務から代行を開始し、業務AIの様式一式と初期レクチャーを提供します。
-
運用開始後
定着と見直し
月次定例で、任せる範囲・残す範囲を見直します。
他の手段との違い
| 事務員を雇う | 請求代行・業務ソフト | AI-福祉BPO | |
|---|---|---|---|
| 任せられる範囲 | 幅広い（採用・教育・定着は事業所側） | 請求・記録など特定業務が中心 | 定型事務一式＋AI導入伴走 |
| 月々の費用の目安 | 月33万円前後（人件費・WAM資料） | 比較的少額 | 月80,000円〜（税別／税込88,000円〜） |
| 事業所に残るもの | 担当者の経験 | ソフトの操作・データ | 書類の「型」（様式・テンプレート） |
| 福祉現場の知見 | 採用する人による | サービスによる | 直営13事業の現場実績 |
※一般的な目安です。優劣を断定するものではありません。
料金プラン（月額BPO）
税別表記（税込併記）。
ライト
事務員0.25人分の費用感月額80,000円（税別）
税込88,000円1拠点・単独サービスの小規模事業所に。
- 定型事務の代行（記録・議事録・書類・シフト表原案・請求まわり）
- 業務AIの様式・テンプレート一式＋初期レクチャー
- チャット窓口（営業日）／月1回オンライン定例60分
- 初月合計
- 230,000円（税別・初期費用込み／税込253,000円）
- 最低契約6ヶ月の総額
- 630,000円（税別／税込693,000円）
- 適用条件
- 1法人1拠点まで（利用定員おおむね30名程度を想定）。2拠点目＋月40,000円（税別／税込44,000円）、3拠点以上は法人・多拠点プランへ。
スタンダード
事務員0.5人分以下の費用感月額150,000円（税別）
税込165,000円多機能・加算多数・複数サービスの事業所に。
- ライトの全て
- 月2回オンライン定例（各60分）
- AI導入伴走
- 採用・発信まわりの事務
- 加算・運営指導の書類体制整備
- 初月合計
- 300,000円（税別・初期費用込み／税込330,000円）
- 最低契約6ヶ月の総額
- 1,050,000円（税別／税込1,155,000円）
- 適用条件
- 1法人1拠点まで。2拠点目＋月75,000円（税別／税込82,500円）、3拠点以上は法人・多拠点プランへ。
法人・多拠点
本部機能ごと任せたい法人に月額250,000円〜（税別・要相談）
税込275,000円〜3拠点以上の法人に。
- 業務フローの再設計
- 本部機能の一部代行
- 拠点横断の標準化
- 拠点数・業務範囲により個別見積
- 初月合計
- 400,000円〜（税別・初期費用込み／税込440,000円〜）
- 最低契約6ヶ月の総額
- 1,650,000円〜（税別／税込1,815,000円〜）
初期費用について（全プラン共通）
初期費用150,000円（税別／税込165,000円）の一括払いです。初月の導入設計・業務棚卸しの対価で、納品物は業務棚卸しシートと導入設計書。契約は最低6ヶ月、以降半年単位の更新。
※「事務員○人分」は費用感の目安です（WAM＝福祉医療機構公表の従事者1人当たり人件費 月33万円前後との比較）。人件費の削減をお約束するものではありません。
代表メッセージ
ご相談の流れ
LINEまたは電話で無料相談
いまの事務の状況をお聞かせください。費用は発生しません。
オンライン面談
合うプラン、合わない場合の選択肢を、条件やリスクも含めてお伝えします。
ご契約・初月の導入設計
導入する場合のみご契約へ。初月に導入設計・業務棚卸しを行います。
よくある質問（抜粋）
初期費用はかかりますか？
全プラン共通で一括150,000円（税別／税込165,000円）です。値引きはしていません。
契約期間の縛りはありますか？
月額BPOプランは最低6ヶ月。以降は半年単位の更新です。
複数拠点でも利用できますか？
ライト・スタンダードは1法人1拠点までです。2拠点目の加算と3拠点以上の法人・多拠点プランは、上の料金プランに記載しています。
AIに詳しい職員がいなくても大丈夫ですか？
様式・テンプレート一式を提供し、初期レクチャーと定例で伴走します。
※AIは判断・申請・提出を自動完了するものではありません。最終確認、承認、提出は担当者が行います。
助成金は使えますか？
研修パッケージは、人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）の対象となる場合、中小企業は経費の最大75%が助成されます（1人あたり上限30万円・訓練時間により異なる）。※支給には審査・要件があり、支給を保証するものではありません。※事後精算のため、受講費用は先にお支払いいただきます。※交付決定前の契約・支払は対象外です。※申請手続は社労士の独占業務のため、当社は情報提供と社労士等のご紹介までです。※月額BPOプランは対象外。※2026年度末までの時限措置。詳細は料金ページに掲載しています。
条件もリスクも、先にお伝えします。
合わない場合は、その理由と他の選択肢もお伝えします。
運営：株式会社INCLUSIVE CONSULTING（福島県いわき市・直営13事業）